Würzburg: WVV warnt vor unseriösen Telefonanrufen
Die WVV warnt aktuell vor unseriösen Telefonanrufen. Dabei versuchen Betrüger mit dem sogenannten „Stadtwerke-Trick“ Kunden abzuwerben. Außerdem wollen sie sensible Daten bekommen, die für einen Anbieterwechsel nötig sind.
Die WVV betont ausdrücklich: derzeit werden keine Kunden angerufen, um Zählerstände abzufragen. Außerdem werden übers Telefon keine Bankverbindungen oder Verbraucherdaten abgefragt.
Solche Daten sollten auch nicht weitergegeben werden, denn: dadurch gelangen persönliche Daten an nicht vertrauenswürdige Stellen. Zuletzt waren häufig eine Telefonnummer aus Hamburg zu sehen.
Sollte durch einen Anruf ein unerwünschter Vertrag zustande kommen, könnte dieser von Kunden innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. In solchen Fällen hilft die WVV den Kunden auch gerne weiter.
