Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
ab 01.05.2023
Ihre Aufgaben
Das Dorint Hotel Würzburg schließt seine Türen, um dann im neuen Glanz nach aufwendigen Renovierungsarbeiten zum 01.06.2023 wiederzueröffnen. Wollen Sie in einem modernen Umfeld unsere #HotelHelden unterstützen und ein wichtiger Teil für die Wiedereröffnung sein? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!
- Als Gastgeber empfangen Sie unsere Gäste und sorgen gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption, beim Check-in und Check-out und das operative Tagesgeschäft im Früh- oder Spätdienst
- Sie nehmen sämtliche Gästeanfragen und -wünsche entgegen, bearbeiten sie oder übermitteln sie an die zuständige Abteilung
- Um einen möglichst reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten, überprüfen Sie die Kassen, führen den Tagesabschluss in Suite8 durch, kontrollieren die Kreditkartenbuchungen und übernehmen die Abrechnungen unserer F&B-Abteilungen
- Sie unterstützen die Reservierung und sind Möglichmacher und Wunscherfüller
Ihr Profil
- Idealerweise eine Ausbildung in der Hotellerie oder bereits erste Erfahrungen am Empfang. Bewerbungen von Quereinsteigern sind ebenfalls herzlich willkommen
- Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennen Sie sich gut aus. Optimalerweise bringen Sie Kenntnisse im Umgang mit Suite 8 mit
- Ihren Standort kennen Sie wie Ihre Westentasche und können somit jederzeit Auskunft über Events, lokale Sehenswürdigkeiten oder Tipps für besondere Erlebnisse geben
- Flexibilität und Stressresistenz, um auch in Stoßzeiten nicht den Spaß an der Arbeit zu verlieren
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Sie selbstverständlich
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ansprechpartner
Alexander Stober