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Front Desk Supervisor (m/w/d)

ÜBER ODYSSEY:

Wir sind The Odyssey Hotel Group, Europas ambitioniertester Hotelbetreiber und das Team hinter vielen bekannten globalen Hotelmarken. Wir arbeiten als Partner mit Marriott, IHG und Accor zusammen, um außergewöhnliche Hotels verschiedener Marken zu entwickeln, von Holiday Inn Express bis zur Autograph-Collection von Marriott. Angetrieben von über 500 Bravehearts und unterstützt von Activum SG als unserem Hauptinvestor, ist es unser Ziel, einzigartige Geschichten, durch eine Leidenschaft für einzigartiges und lokal inspiriertes Hoteldesign und Liebe zum Detail, zu schaffen. Wir erreichen dies durch eine Kultur, die unsere Teams befähigt, Meister der Kunst der Gastfreundschaft zu sein.

ODYSSEY KULTUR:
Du wirst Teil eines schnelllebigen, ehrgeizigen und erfolgreichen Teams, das die Branche, die wir lieben, aufrüttelt. Wenn Du in Verantwortung aufgehst, eine Leidenschaft für einzigartigen Service teilst und ein geborener Teamplayer bist, passen wir gut zusammen. Wir sind stolz auf unseren Braveheart-Geist mit einer kollaborativen Denkweise.

ÜBER AC Hotel Würzburg:
AC wurde 1998 von Antonio Catalán gegründet. Das Portfolio umfasst derzeit mehr als 200 Hotels in Spanien, Italien, Frankreich, Dänemark, Portugal, der Türkei und den USA.

In 2011 gründeten AC Hotels und Marriott ein Joint Venture und verbindet damit den einzigartigen Stil und das Design dieser urban inspirierten gehobenen Hotelgruppe mit der Power des Portfolios und den Distributionskanälen von Marriott International.

AC Hotels by Marriott vereinbaren Innovation und Komfort mit einem Stil, der für zeitgemäße Gastfreundlichkeit steht, dem einzigartigen AC Stil.
Das AC Hotel Würzburg verfügt über 168 Zimmer mit zeitlosem Interior Design, 6 multifunktionale Konferenzräume, Restaurant/Bar und Terrasse die zum Verweilen einlädt und ein gut ausgestattetes Fitness Center.

DIE STELLE:
Für unser AC Hotel Würzburg, dass im Herbst 2021 seine Türen öffnet, sind wir auf der Suche nach einem hochmotivierten Front Desk Supervisor (m/w/d) mit einer aussagekräftigen Persönlichkeit und Hands-On Mentalität.

DEINE HAUPTAUFGABEN:

  • Leitung der Schichten inklusive der Übernahme der An- und Abreiseformalitäten sowie der Kassenführung
  • Betreuung unserer internationalen Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
  • Sicherstellung eines professionellen Beschwerdehandlings
  • Einarbeitung neuer Teammitglieder und unserer Auszubildenden am Empfang
  • Gestaltung und Durchführung von Trainings
  • Übernahme von Projekten

Stellenanforderungen

WAS BRINGST DU MIT:

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder alternativ ein abgeschlossenes Studium
  • Berufserfahrung am Empfang, bestenfalls in vergleichbaren Häusern
  • gute administrative Fähigkeiten und eine hohe Sozialkompetenz
  • ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine hohe Zuverlässigkeit
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit den gängigsten Computersystemen

WARUM DIESE ROLLE BEI ODYSSEY?

Der Vorteil, über Odyssey beizutreten, bedeutet, dass wir Dir die Möglichkeit geben, Deine beste Seite zu zeigen. Wir wachsen gemeinsam. Es steht Dir die Möglichkeit offen, zu unseren anderen Marken oder zu unserer Zentrale zu wechseln.

● Flexible Arbeitszeiten - Du wählst Deinen Zeitplan!
● Ein marktgerechtes Gehalt
● Mitarbeiterrabatte in über 7000 Hotels für Dichund Deine Familie
● Deine persönliche Entwicklung wird ernst genommen. Du hast die Möglichkeit, innerhalb unserer vielfältigen Hotelmarken und unseres Hauptsitzes zu wachsen. Du wirst regelmäßig über offene Stellen informiert und kannst Dich intern bewerben!
● Raum für Deine Ideen und Kreativität – Deine Vision ist uns wichtig
● Du arbeitest von einem wunderschönen Standort aus, da alle unsere Hotels gut gestaltet sind
● Ein großer Rabatt auf Deine Mahlzeiten, die Du während Deiner Schichten genießen kannst
● Arbeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld, in dem kein Tag dem anderen gleicht
● Eine Kultur, in der aus großartigen Kollegen echte Freunde werden
● Abwechslung in der Arbeit und Aufgaben und Einbindung in Projekte

INTERESSIERT?
Bitte bewerb Dich über diese Stelle und unsere Kollegen aus dem Talent-Team werden sich schnellstmöglich mit Dir in Verbindung setzen.
Das erste Screening wird von unseren Talentspezialisten durchgeführt, und das erste Interview wird mit dem Hiring Manager stattfinden.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!