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Sachbearbeiter für die Betreuung und Abrechnung - Gas- und Privat- und Haushaltskunden (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
- Sie nehmen eingehende Kundenanliegen per Telefon, Post und E-Mail entgegen
- Sie bearbeiten Kundenanliegen serviceorientiert und setzen diese in unseren Systemen um (z. B. Kundenwechsel, Umzüge, Zählerstände, Produktwechsel)
- Sie beraten unsere Kunden zu Produkten und Preisen
- Sie pflegen Vertrags- und Stammdaten

Ihr Profil:
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- gute Kenntnisse in MS-Office, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung in der Energiewirtschaft
- sichere und kundenorientierte Kommunikation in Wort und Schrift
- eine strukturierte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
- Sie verfügen über eine hohe Leistungsbereitschaft und persönliche Belastbarkeit

Wir bieten Ihnen:
- Ein interessantes, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem aufgeschlossenen, kollegialen und modernen Umfeld
- ein angenehmes Betriebsklima in großzügig und modern gestalteten Büroräumen
- einen attraktiven Tarifvertrag und gute Sozialleistungen wie z. B. betriebliche Altersvorsorge und ein betriebliches Gesundheitsmanagement